quarta-feira, 25 de abril de 2012

Os dez mandamentos da comunicação

Posted by Cristina C C Vieira on abril 25, 2012 with No comments
1. Falar


- Falar e comunicar
- Sempre falar com respeito


2. Ouvir


- Você está realmente ouvindo?
- Qual foi a última coisa que foi dita?


3. Saber calar


- Que benefício você terá se falar agora?
- Peça "desculpas" - sempre peça perdão e perdoe


4. Aprendendo juntos


- Tente - isto pode funcionar
- Não se tornem dependentes um do outro
- Aprender todos os dia algo pequeno que interesse a todos


5. Encorajamento


- Nunca diga "Eu não disse?"


6. Presentes


- Presentes são sempre apreciados. Nem sempre o presente material é o melhor. Palavras estimulantes sim.


7. Roupas


- Vista-se para você se sentir bem - para mais ninguém - e de acordo com o momento


8. Humor


- Sorria, fale de forma agradável e sempre mantenha seu bom-humor


9. Dar


- Não critique os outros
- Faça a coisa certa para você mesmo (a)
- Pare de olhar para os outros


10. Apreciação


- Diga obrigado, sempre!
-Sempre demostre apreciação

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Cristina C. C. Vieira