1. Falar
- Falar e comunicar
- Sempre falar com respeito
2. Ouvir
- Você está realmente ouvindo?
- Qual foi a último coisa que foi dita?
3. Saber calar
- Que benefício você terá se falar agora?
- Peça "desculpas" - sempre peça perdão e perdoe.
4. Aprendendo juntos
- Tente - isto pode funcionar.
- Não se torne dependente um do outro.
- Aprender todos os dias algo pequeno que interesse a todos.
5. Encorajamento
- Nunca diga "Eu não disse?"
6. Presentes
- Presentes são sempre apreciados. Nem sempre o presente material é o melhor. Palavras estimulantes sim.
7. Roupas
- Vista-se para você se sentir bem - para mais ninguém - e de acordo com o momento.
8. Humor
- Sorria, fale de forma agradável e sempre mantenha seu bom-humor.
9. Dar
- Não critique os outros.
- Faça a coisa certa por você mesmo (a).
- Pare de olhar para os outros.
10. Apreciação
- Diga obrigado, sempre!
- Sempre demonstre apreciação.
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Abraços.
Cristina C. C. Vieira